在出国务工热潮的推动下，中介机构数量激增，但也混入了一些不可靠的中介机构，它们可能会利用信息不对称或合同漏洞来规避责任。在遇到如计划变更或中介误导等情形时，退还中介费用往往变得复杂。如果中介未能履行合同或服务存在问题，申请人有权要求退还中介费。面对中介的不合作态度，如何保护自己的财产权益？让小锦来告诉你！
案情速递
对方:**劳务公司（被告
张女士被一则宣称国外工作收入丰厚且轻松的广告所吸引，决定与中介公司取得联系。在详细了解后，她签订了合同并支付了3.8万元的中介费，委托中介办理出国工作手续。然而，由于突发情况，张女士不得不取消出国工作计划。当她要求退还中介费时，却遭到了中介公司的坚决拒绝。
2023年，面临就业难题的张女士，因年龄限制在本地求职无果，偶然在抖音上发现一则出国务工广告，承诺的薪酬令她心动，她也希望能借此为自己积攒养老金。于是她联系了广告中的劳务公司，对方承诺将全程协助她出国工作。在确定了工作地点后，双方签订了包含语言培训和签证办理等内容的中介服务合同，张女士支付了38000元中介费。
意外的是，一周后张女士家中突发状况，亲人生病需要她照料，出国计划不得不搁置。她向中介公司提出退款请求，希望取消出国安排。然而，中介公司坚决拒绝退款。张女士感到困惑，因为培训尚未开始，中介服务也未实际提供。她仔细审查合同后，惊讶地发现其中含有“概不退款”的条款。
在寻求解决方案的过程中，张女士通过网络发现了锦湛律所曾成功处理过类似案件。经过咨询，她决定委托专业律师介入，以法律手段维护自己的权益。
01.请求对方退还全部钱款15万
02.请求对方承担全部维权费用（包括但不限于鉴定费、律师费、诉讼费等）
目前，此案正在紧张办理中....
我们将持续关注案件进展，
案情进展将及时更新。
-擅长领域-
合同纠纷、民商事争议解决、刑事犯罪、刑事辩护、婚姻家庭、知识产权、企业合规
-评价-
陈律师专注民商事争议解决、企业常年法律顾问等相关法律服务，毕业以来一直从事律师工作，尤其擅长各类合同纠纷、劳资纠纷、婚姻家事纠纷；在企业政企法律顾问、建设工程等领域具有丰富的执业经验。
在当遇到中介退费纠纷时，建议首先尝试协商解决
1. 鉴于诉讼可能耗时较长，影响您处理其他重要事务，建议您首先尝试与对方协商，并妥善保存所有相关文件，包括但不限于中介合同、付款凭证、拒签通知等。这些证据在纠纷解决过程中至关重要，有助于维护您的合法权益。
2. 请不要删除任何与中介公司的聊天记录。这些记录在协商过程中至关重要，部分中介公司可能会因为没有聊天记录而拒绝协商。为预防未来可能出现的法律诉讼，务必保存所有交流证据。
3. 在协商沟通过程中，建议您进行录音。这样的录音证据可能会使中介公司在一定程度上“自认”，对您的权益保护极为有利。
4. 普遍存在的不退费条款可能属于不公平的“霸王条款”。您应仔细审查合同，寻找可能的漏洞，并指出中介服务中的错误或与合同约定不符之处，以证明对方违约。
🌟如果对方违约，您应直接依据合同条款进行退款沟通。如果合同中存在霸王条款，您可以尝试以下沟通策略：
🏷️确认对方收款后是否开具了发票，以及是否通过公司对公账户收款。
🏷️核实对方是否具备开展出国劳务业务的资质。
☎️投诉举报途径：
如果劳务公司属于商务部监管，您可以向当地商务局提出投诉。
如果公司无任何资质，您可以向当地工商局投诉。您可以通过网上搜索找到相关部门的联系方式，清晰陈述您的遭遇。通常情况下，如果不是因为您个人原因导致的违约，工商部门和市场监管部门会为您提供帮助。
❕请记住，维护自己的合法权益是每位消费者的权利，合理利用法律途径和行政资源，我们可以帮助您更有效地解决问题。
《中华人民共和国民法典》
第四百九十七条：
有下列情形之一的，该格式条款无效：
提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；
提供格式条款一方排除对方主要权利。
第五百八十七条：
债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
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